退職後に元の顧客や取引先へ連絡する場合、単なるあいさつなのか、営業活動なのか、顧客奪取なのかが問題になることがあります。アイシア法律事務所では、退職後の顧客・取引先対応について解説した記事を公開しました。
- 退職後の顧客連絡・取引先営業で注意すべき行為
- 顧客引継ぎと顧客奪取が問題になる典型場面
- 連絡の時期、内容、方法を検討する際のポイント
顧客との関係が個人に強く結び付いている場合でも、会社の情報や信用を利用したと評価されると紛争化しやすくなります。詳しくは、解説記事『退職後に顧客・取引先へ連絡してよいか｜顧客引継ぎ・顧客奪取のリスク』をご覧ください。
